2 jun 2023

Gateway o Agregador de pago… esa es la cuestión

En el ecosistema ecommerce, no todos los medios de pago son lo mismo. Y plantear un versus entre Gateway y Agregadores no sería justo, ya que si bien comparten el hecho de ser soluciones de pago, son totalmente distintos. En este articulo te contaremos las diferencias de cada uno.

 ¿Qué es un Gateway de Pagos?

Un Gateway de Pagos es una solución tecnológica que permite a los comercios aceptar pagos en línea mediante tarjetas de crédito, débito, link de pago, QR, DEBIN y otros métodos electrónicos. Actúa como un intermediario entre el comercio y el procesador de pagos, asegurándose de que la información del pago se transmita de manera segura y eficiente.

El Gateway de Pagos se encarga de cifrar los datos confidenciales del cliente, como los datos de la tarjeta de crédito, y los envía al procesador de pagos para su autorización.

La ventaja del gateway es que el comercio toma el control de su ecommerce y ¿qué significa ésto? que los medios de pago le pertenecen, es dueño de todas las operaciones y cuando se da la libertad de manejar esas operaciones (plazos, tiempos, costos financieros) automáticamente se convierte en una rentabilidad para el comercio.

 Características clave de un Gateway de Pagos:

  1. Seguridad: El Gateway de Pagos se centra en proteger la información sensible del cliente mediante el uso de protocolos de seguridad avanzados, como el cifrado de datos y la detección de fraudes. En Mobbex contamos con una herramienta de fraude en dos versiones.

    • Diagnosticamos cada transacción en vivo: efectuamos una valoración de riesgo en la que el comercio decide si aprueba o no la operación.

    • Conozca a su cliente: Nuestra herramienta le brinda al comercio la posibilidad de aceptar o rechazar a ese cliente.

  2. Integración: Permite la integración de diferentes métodos de pago en línea, lo que facilita la aceptación de una amplia gama de tarjetas y opciones de pago. Esta omnicanalidad es lo que le permite a los comercios ofrecer diversos medios de pago y volver más fácil el proceso de compra.

  3. Personalización: Los Gateway de Pagos suelen ofrecer opciones de personalización para adaptarse a las necesidades de cada comercio, quien toma el control de su ecommerce, los medios de pago le pertenecen y eso le da la posibilidad de adaptar su ecommerce a sus necesidades y a las de sus clientes. Mejora la experiencia de compra. En Argentina y en Latinoamérica en genereal, después de la pandemia, las cuotas y promociones son el driver de decisión de compra más importante.

  4. Cumplimiento normativo: Muchos Gateways de Pagos están diseñados para cumplir con los estándares de seguridad de la industria, como el cumplimiento del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS).

 ¿Qué es un Agregador de Pagos?

Es el medio de pago mas común porque resuelve muchas cuestiones, y en el cual el comercio cede la gestión, el funcionamiento, procesamiento y su dinero a un tercero que lo va a administrar: las tarjetas, el QR. Cobran tu dinero, lo gestionan por vos y lo terminan liquidando en una cuenta virtual.

Un Agregador de Pagos, también conocido como Proveedor de Servicios de Pago (PSP, por sus siglas en inglés), es una entidad financiera que gestiona y procesa las transacciones de pago entre el comprador y el comercio. Actúa como un intermediario entre los bancos emisores de tarjetas de crédito y débito, y los comercios, facilitando la transferencia de fondos y la autorización de pagos.

Características clave de un Agregador de Pagos:

  1. Autorización y liquidación: Los agregadores verifican la disponibilidad de fondos en la cuenta del comprador y procesan la transacción, asegurándose de que el dinero llegue al comerciante en el momento adecuado.

  2. Conversión de moneda: Algunos agregadores de Pagos ofrecen la capacidad de convertir pagos en diferentes monedas extranjeras, lo que resulta útil para los negocios internacionales.

  3. Gestión de riesgos: Los Agregadores de Pagos implementan sistemas de detección de fraudes y herramientas de gestión de riesgos para proteger tanto a los comerciantes como a los compradores. El agregador tiene que medir su riesgo, achicarlo y bajarlo y al medir ese riesgo limita al comercio transaccionalmente. Al no querer asumir riesgos innecesariamente limita las transacciones que puedan resultar dudosas. Esto impacta directamente en la facturación.

  4. Informes y análisis: Proporcionan a los comerciantes información detallada sobre las transacciones realizadas, lo que les permite realizar un seguimiento de sus ingresos, gestionar inventarios y realizar análisis de negocio.

Muchos comercios eligen un agregador de Pagos porque le resuelve innumerables cuestiones en su ecommerce, pero a la vez se encuentran “encorsetados” en un ecosistema de pagos en el cual no tienen libertad de acción porque todas las soluciones ya vienen pre establecidas.

En el caso del gateway, si bien el comercio debe atender muchos más frentes, tiene el control de los medios de pago y esto impacta en la rentabilidad del comercio.

 Propuestas de valor de Mobbex:

Cambiamos el paradigma: evolucionar hacia un gateway de pago es mucho más simple. Antes era muy complicado para un ecommerce tener su propio gateway. Con Mobbex, eso es posible! Queremos la mejor experiencia y capa tecnológica para el comercio.

El comercio quiere vender y cobrar por internet. Nosotros hacemos eso mucho más simple con toda nuestra batería de herramientas.

Somos omnicanal, primer diferencial a un gateway tradicional. Simplificamos la experiencia de pago.

Atendemos las necesidades de nuestros clientes que son los comercios y también contemplamos las necesidades de los clientes de nuestros clientes y por eso nos convertimos en el mayor ecosistema de pagos de Argentina y Latam que es a donde estamos yendo! Una integración, todos los medios de pago.