Aprendé como venden y se cuidan de los contracargos los e-commerce más profesionales de Argentina.
Siempre realizaremos el mejor esfuerzo para defender tus contracargos. Te vamos a explicar la mejor y más segura forma de vender online. Pero es importante que sepas que no garantizamos la devolución de los contracargos, ya que es decisión de las tarjetas y no nuestra. Por lo que siempre deberás abonar los costos de los contracargos aplicados. Esto se encuentra detallado en nuestros Términos y condiciones.
Pedí a tu cliente una buena foto de frente y dorso del DNI para validar su identidad.
Pedí a tu cliente una selfie sosteniendo el DNI. Comprobá que la foto sea clara y de calidad.
Pedí a tu cliente que complete y firme el cupón que se general al final de la venta. Mirá con atención que la firma sea la misma que la del DNI.
Siempre realizá la factura de tu venta, y si podés pedí al cliente que firme.
Aconsejamos entregar el producto al titular de la tarjeta validando su identidad con DNI y tarjeta con la que se realizó la compra.
Si enviás mercadería por transporte, pedí siempre el remito de entrega firmado y guardálo de forma organizada.
Toda esta información puede ser enviada fácilmente por e-mail y en pocos minutos. Y en caso de que el cliente desconozca la compra contarás con completa información para que podamos defender tu caso.
Mobbex brinda únicamente servicios de pago y no se encuentra autorizada a operar como entidad financiera por el Banco Central de la República Argentina.
Mobbex no retiene fondos de los comercios depositados en cuentas de pago de estos. No obstante, si por alguna circunstancia eso sucediera, se aclara que los fondos depositados en cuentas de pago no constituyen depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos en entidades financieras.
